医病沟通无障碍斗六慈济医院病人安全週登场

时间:2020-06-19 16:57:05   作者:    916浏览

医病沟通无障碍斗六慈济医院病人安全週登场

病人安全除了医护同仁外,病人、家属也要一同努力!斗六慈济医院响应卫福部计画,昨日上午举办升格后首次「病人安全週」活动,以「医病沟通」为宣导主题,以「病人安全我会应」为活动主轴,透过逗趣的行动小剧场,以及闯关游戏,宣导及鼓励民众在就医时可主动问清楚、讲明白,让双向沟通变简单、医病关係不卡关,达到友善和谐的就医环境。

斗六慈济医院院长简瑞腾致词时表示,病人安全週是卫福部每年年底都会举办的活动,病人安全不只靠医护或其他医疗人员,病人或家属也要负相当的责任,就医过程中有不了解的地方,要主动提出来,说清楚、讲重点、听明白,有疑问当场询问,让医病双方都能对疾病有更深一层的了解,不但能提高医疗品质,对病人安全也有帮助。斗六慈济医院升格后第一次举办病人安全週活动,就是希望让附近的民众,对于病人安全有更深一层的了解和认识。

活动中由同仁演出趣味小剧场,前来就医的老夫妇,老先生面对医师询问病情时,怎幺都说不清楚自己的症状,「医生啊!我全身都痛?」「怎幺痛?」「就都不舒服啊,是要怎幺说啦!」让医师听得一头雾水,无法诊断、治疗。简瑞腾院长指出,门诊就医时,病人或家属要说清楚症状,吃过什幺药、开过什幺刀、有没有高血压、糖尿病。对于病情说重点,例如哪里不舒服?多久了?做过什幺治疗?吃药后有改善吗?是否曾去其它医院就医?有没有使用草药?有没有吃别人「报」的药方等,让医师能有充足的资讯诊断、治疗。

简瑞腾院长提醒,病人、家属看门诊前先了解自己的病情,可以先写下来,以免就诊时忘记,这样才能提高医疗品质,让病情及早复原。目前医院挂号单上有提问区,看诊前可以先把想问的问题写下来,协助医病沟通。

活动现场设有八个小游戏,包括跌倒、用药安全、Line服务、就医提问单、器官捐赠、长照2.0、洗手爱乾净等,邀请民众透过闯关认识各种病人安全的小常识。80岁的张阿嬷因为脚麻,从古坑家中来到斗六慈济医院针灸治疗,正好参加活动,由于张阿嬷走路不稳,在预防跌倒关卡,护理师陈湘芸仔细说明如何预防跌倒,例如起床时先在床上坐一下,等头不晕时再下床,穿合身的衣裤,以免被太长的裤脚绊倒、留心潮湿的地面等,让张阿嬷觉得十分实用。